Una Alerta de Seguridad, también conocida como recall, es una campaña preventiva definida por el fabricante del vehículo, cuyo objetivo es revisar, reparar o reemplazar componentes específicos que podrían afectar el correcto funcionamiento o la seguridad del automóvil.

Estas campañas se realizan cuando el fabricante detecta, a través de controles de calidad o reportes técnicos, que ciertos modelos o series de vehículos requieren una intervención preventiva, incluso si el vehículo no presenta fallas visibles.

Las alertas de seguridad pueden originarse por distintos motivos, como por ejemplo:

• Verificación o mejora de componentes.
• Actualización de sistemas o dispositivos de seguridad.
• Reemplazo de piezas que podrían presentar desgaste o fallas bajo determinadas condiciones.

Todas las campañas de recall son completamente gratuitas, tanto la revisión como la reparación asociada.
Además, no tienen fecha de vencimiento: una campaña de alerta permanece vigente hasta que todas las unidades involucradas hayan sido atendidas.
Para saber si tu vehículo está afecto a una Alerta de Seguridad, puedes ingresar el número de chasis (VIN) en el formulario superior y verificar su estado de forma rápida y segura.